招聘:市场管理员
晋江市
经验:
学历:中专
1在客服主管的带领下,负责客户服务工作,
2熟悉公司及管理处的各项管理制度、项目的收费标准及其构成,掌握管辖范围内业主或住户的基本情况和物业内结构及其功能。
3负责办理业主(用户)的入住、装修申请、退房、租赁、搬迁及装修工出入证等手续
4处理客户的投诉,定期拜访客户及收集意见、建议并定时上报主管
5负责处理公共设施设备和客户室内设备报修工作,及时处理业主报修工作
6负责责任区域楼宇物业费的催收工作
7熟悉安保员、保洁及绿化工的工作职责、工作规程,检查各岗位人员的工作是否符合标准及要求。
8负责制定社区文化活动计划,经管理处主任批准后负责组织实施
公司网址:
https://4349.qzrencai.com/m/